Новости
19 Дек

logo payberry

Предлагаем новый и удобный способ оплаты online  за услуги интернет с банковских карт любых банков через платежную систему «Пэйберри».

 

Для оплаты перейдите по ссылке shop.payberry.ru.

 

Ознакомиться с инструкцией проведения оплаты можно здесь.


 

Напоминаем, в настоящий момент при оплате через кассы и интернет-банк всех банков (кроме моментальных платежей через интернет-банк «РНКБ») оплата поступает на счет в течение 2-3 рабочих дней.

 

При оплате с банковских карт любых банков через систему «Пэйберри» оплата поступает в режиме online.

 

19 Дек

К акции «С НАМИ ДЕШЕВЛЕ» присоединяются многоквартирные дома по адресам:

 

  • ул. Суворовская 12, 13, 14, 15, 16, 19, 21, 23

  • ул. Блюхера 40

18 Дек

С нами дешевле1Как получить 3 месяца доступа к сети интернет скоростью до 100 Мбит/с всего за 300 руб.?

 

Всё просто!

 

Подключи интернет  до 01.03.2019 г. на акционный тариф «Стандарт 100 »  и экономь!

 

Твоя ВЫГОДА — 1140 руб. экономии на тарифе + бесплатное подключение+ бесплатная настройка Wi-Fi роутера при подключении!

Подробности акции:

1. Участвовать в акции могут только вновь подключающиеся физические лица, а также абоненты, не использующие услугу по адресу подключения более 9 месяцев, подавшие заявку на подключение в период с 18.12.2018 г. по 28.02.2019 г.

 

2. Зона действия акции: многоквартирные дома в пгт. Массандра и пгт. Гурзуф, входящие в зону покрытия сети ООО «ЯЛТАНЕТ».

  • Условия участия в акции:

1) Участник должен подать заявку на подключение к сети интернет с указанием о намерении участия в акции «С НАМИ ДЕШЕВЛЕ».

 

2) Внести единоразовый платёж 300 руб. за интернет по акционному тарифу «Стандарт 100 » в день подключения к сети.

 

3) Акционный тариф «Стандарт 100 » списывается одним платежом.

 

4) Срок действия тарифа «Стандарт 100 » — 3 месяца (ровно 90 дней) с момента активации, предоставляемая скорость — до 100 Мбит/с.

 

5) После окончания 3-х месяцев, тариф до 100 Мбит/с предоставляется по цене тарифа «Стандарт » , согласно действующим тарифам компании.

По желанию, Участник акции может выбрать любой другой тариф из доступных.

 

6) Приостановка и смена тарифа во время действия акции не предусмотрена.

 

7) Данная акция не пересекается с другими действующими акциями.

 

8) В случае расторжения договора до окончания срока действия акции, абонентская плата за оставшиеся неиспользованные дни не пересчитывается, предоплаченные в рамках акции денежные средства не возвращаются.

  • Акция действует с 18.12.2018 г. до 01.03.2019г.

 

 

5 Дек

оплата

Уважаемые абоненты!

В связи с праздничными выходными днями, платежи, проведенные с 28.12.18г. по 08.01.19г. через кассы банков и интернет-банк, кошелек Яндекс, кошелек Qiwi, будут зачислены на лицевой счет в первый рабочий день 2019 года- 09 января.

 

Также ООО “ЯЛТАНЕТ” напоминает, что 1-е число месяца – начало расчетного периода у юридических лиц, а также у физических лиц на тарифном плане “Доступный”.

 

Просим заранее позаботиться о пополнении баланса своего лицевого счета до 28.12.18г.

 

В указанный период  для моментального пополнения счета Вы можете воспользоваться терминалами моментальных платежей платежных систем: 24 AllTime, PayBerry, Лидер, SkySend (сумма комиссии от 7% от суммы платежа) или интернет-банкингом РНКБ (инструкция моментального пополнения счета здесь).

 

В случае, если Вы все-таки совершили в указанный период оплату через банк и услуга интернет заблокирована по финансовой причине, обратитесь в отдел сервиса по тел.: +7 (3654) 26-05-05 или +7 (978) 793-80-29 (ежедневно с 8 до 21 часов), наши специалисты помогут Вам.

5 Дек

график работы5

29 декабря 2018г. (суббота) - абонентский отдел работает с 8 до 16 часов.

С 31 декабря 2018г. по 8 января 2019 г. — выходные дни.

С 9 января 2019 г. — работа в обычном режиме.


Техническая поддержка будет работать в обычном режиме (ежедневно с 8 до 21 часов)

тел. +7(978) 793 80 29, +7 (3654) 26-05-05

 

30 Ноя

закл.договора 2Наличие договора между компанией и абонентом — обязательное условие предоставления услуг связи.

 

В соответствии с требованиями Постановления Правительства РФ от 10.09.2007 года № 575, утвердившего Правила оказания телематических услуг связи, обязательным условием предоставления услуг связи является наличие договора между оператором связи (ООО «ЯЛТАНЕТ») и абонентом. В договоре должны быть указаны паспортные данные абонента.

 

В связи с этим, абонентов не перезаключивших договор по законодательству РФ и не предоставивших свои паспортные данные, просим в обязательном порядке посетить наш офис по адресу: г. Ялта, ул. Соханя, д.  7 для заключения договора и предоставления паспортных данных с целью выполнения требований законодательства в области оказания телематических услуг связи.

31 Окт

график работы5

05.11.18г. - абонентский отдел не работает.

Выходной день в связи с праздником «День народного единства».

 с 06.11.18г.  - работа в обычном режиме.

Отдел сервиса (по технической поддержке)   будет работать в прежнем режиме : с 8 до 21 часов.

тел.: +7 (978) 793 80 29, +7 (3654) 26-05-05;

Приносим извинения за возможные неудобства.

Желаем приятных выходных.

31 Окт

pause-button Так случилось, что у Вас временно нет необходимости в услуге доступа к сети интернет или наоборот — требуется активировать услугу и нет возможности посетить наш офис для оформления заявления на приостановление или активацию услуги ?

 

Воспользуйтесь новыми функциями «Приостановление» и «Активация» в Личном кабинете.

 

Ознакомиться с инструкцией по использованию данных функций можно здесь.

 

ВАЖНО:

1. В месяц доступны только 1 приостановка и 1 активация.

2. Максимальный срок приостановки — до 270 дней .

3. Функция приостановления доступна только для пользователей в статусе «Активно».

В статусе «Слишком маленький депозит» функция недоступна.

 

 

31 Авг

комфорт2Напоминаем условия акции:

Акционный тариф «КОМФОРТ» ( до 50 Мбит/сек) стоимостью 350 руб. в календарный месяц.

Неограниченный трафик

Ежедневная тарификация

Смена тарифа — бесплатно

 

Акция доступна для новых и действующих абонентов по адресам*:

ул. Свердлова  8, 10, 51, 53, 61, 63, 65, 69, 75, 77, 83, 85, 89.

Бакунинский проезд 4, 6

ул. Дзержинского 21, 23, 29

ул. Цветочная 7, 9

ул. Парковый проезд 2, 5В, 6А

ул. Мухина 30, 38

ул. Кирова 159А

 

 

Подключение и переход на акционный тариф доступны до 31.12.2018 г.

 

Действующим абонентам для перехода на акционный тариф необходимо оформить письменное заявление в абонентском отделе.


*-перечень адресов может дополняться.


Ознакомиться со всеми действующими на текущий момент акционными предложениями  можно в категории «Акции»  данного раздела ( «Новости»).

15 Авг

график работы5

20.08.18г. (понедельник) - абонентский отдел работает с 8 до 16 часов.

21.08.18г. - абонентский отдел не работает (праздничный день «Курбан-байрам»).

с 22.08.18г.  - работа в обычном режиме.

Отдел сервиса (по технической поддержке)  в августе будет работать ежедневно по следующему графику :

ПН-ПТ с 8 до 21 часов

СБ-ВС с 9 до 21 часов

 

тел.: +7 (978) 793 80 29, +7 (3654) 26-05-05;

Приносим извинения за возможные неудобства.